Az MSN Messenger Live változata számtalan off- és online szolgáltatást nyújt a felhasználóknak. A kommunikációs szoftverrel egyéni szöveges beszélgetések mellett, konferenciák, illetve élő videobeszélgetések lebonyolítására is alkalmas. A szöveges kommunikációhoz hangulatjeleket (smile) használhatunk, adatokat, dokumentumokat, például képeket is megoszthatunk egymással. További szolgáltatások: más Live szolgáltatásokkal összekapcsolható, levelek fogadása, blogok készítése, fotótár elérése.